+7 (495) 587-47-04

+7 (905) 552-57-35

 

Как это работает

 

Установка системы

 

 

Пресс-центр

УПРАВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИОННЫМИ РИСКАМИ

Управление рисками, риск-менеджмент (англ. risk management) — процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией.

Операционный риск – риск возникновения убытков в результате недостатков или ошибок в ходе осуществления внутренних процессов, допущенных со стороны сотрудников, функционирования информационных систем и технологий, вследствие внешних событий, а также юридический риск.

Этапы риск-менеджмента:

В риск-менеджменте принято выделять несколько ключевых этапов:

  1. Выявить риск и оценить вероятность его реализации и масштаб последствий;
  2. Разработать риск-стратегию с целью снижения вероятности реализации риска и минимизации возможных негативных последствий;
  3. Выбрать методы и инструменты управления выявленным риском;
  4. Непосредственное управление риском;
  5. Оценить достигнутые результаты и скорректировать риск-стратегию.

Ключевым этапом риск-менеджмента считается этап выбора методов и инструментов управления риском.

Оптимальный вариант внедрения системы управления операционными рисками – это комплексное описание всех бизнес-процессов компании с одновременным выделением узких мест как источников риска в каждом из них (так называемых точек потерь доходов), автоматизация бизнес-процессов с постоянным мониторингом показателей риска  и принятием мер контроля, анализ результатов и контроль для принятия решений об изменении бизнес-процесса или стратегии управления операционными рисками.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССНЫМИ РИСКАМИ В СИСТЕМЕ

Как реализовано управление операционными рисками в программно-методическом комплексе"Процессный офис"?

На 1 этапе процессного цикла - "Проектировании процесса" осуществляется прогнозирование (выявление) потенциальных рисков для конкретного процесса. Все выявленные возможные риски по процессу распределяются по работам процесса таким образом, чтобы дать возможность ответственным сотрудникам, участвовать в риск-менеджменте, в своих прогнозах давать оценку вероятности реализации риска и осознавать масштаб последствий.

Как происходит управление операционными рисками в режиме реального времени?

При выполнении процесса, ответственные  участники оценивают вероятность реализации риска, для чего используют предусмотренную в системе "шкалу оценки" риска. Данная информация отражается в индикаторах рисков на панели контроллинга процесса и влияет на инициирование контрольных процедура, а также предупреждающих и корректирующих действий. Таким образом, Владелец процесса оперативно получает информацию о росте вероятности реализации риска.
Интерфейсы автоматизированной системы «Процессный офис» используемые пи управлении рисками представлены ниже:

Основными инструментам исистемы управления операционными рисками в программно-методическом комплексе "Процессный офис" являются:

  • контрольные процедуры
  • предупреждающие и корректирующие мероприятия

Запуск необходимых процедур и мероприятий, при определенных настройках, может осуществляется в автоматическом режиме (система сама запускает при росте вероятности наступления рисков), но возможен запуск «вручную», через интерфейсы пользователей и Владельца процесса.

Интерфейс окна исполнителя работ с рисками

Индикатор уровня РИСКОВ отдельной работы

 

Интерфейс окна контроллинга процесса с информацией по процессным рискам

Индикатор уровня РИСКОВ в панели контроллинга процесса (агрегированный показатель по процессу)

 

Окно информирования о последних событиях по процессам

Информация о рисках для оперативного информирования Владельца процесса

Информация о возникающих процессных рисках доступна для просмотра Владельцу процесса и всем участникам процесса. Аналитическое окно панели контроллинга процесса содержит агрегированную информацию по уровню рисков и детализированную - по каждому отельному риску и показателю вероятности его наступления.


© 2013 Все права защищены